Condizioni Fornitura

In questa sezione e nelle pagine presenti nel menù di sinistra “CONDIZIONI DI VENDITA” sono presenti le condizioni di vendita applicate da SABISTECCA.

Le presenti Condizioni Generali di Fornitura si applicano integralmente ad ogni ordine di acquisto fatto presso la Macelleria Melis, salvo deroghe particolari scritte ed inviate da quest’ultima al Cliente.

Il conferimento dell’ordine comporta la presa visione di tutte le indicazioni fornite dalla Macelleria Melis nonché l’accettazione integrale ed incondizionata delle presenti Condizioni Generali di Fornitura.

Per quanto concerne la Tutela dei Dati Personali, ogni operazione d’acquisto sarà regolata e sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs. 196/03 ed eventuali successive modifiche. I prodotti non vengono forniti in prova.

SABISTECCA di Giampaolo Melis si riserva il diritto di modificare i contenuti del sito e delle note legali in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

Accettazione Condizioni Fornitura

Le condizioni generali di vendita descritte di seguito (definite in quanto segue “condizioni generali”) regolano le relazioni contrattuali tra gli utilizzatori del sito www.SABISTECCA.com la ditta Macelleria Melis Giampaolo con sede legale in Via Barletta, 55 – 10136 Torino – Italia, Partita IVA 07878490015 ed iscritta alla Camera di Commercio di Torino.

Queste condizioni generali sono le sole applicabili e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. SABISTECCA può trovarsi talvolta nella necessità di modificare alcune disposizioni delle condizioni generali; invitiamo perciò i clienti a consultarle prima di ogni visita del sito www.sabistecca.com

Il Contratto di vendita stipulato tra la Macelleria Melis e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte della Macelleria Melis.

Tale accettazione avverrà con l’invio via fax o via e-mail, al nr. o all’indirizzo comunicato dal Cliente, di una fattura pro-forma che riporterà un numero d’ordine e che dovrà essere resa, con lo stesso mezzo, controfirmata quale “conferma

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d’ordine”.

La convalida di un ordine implica la tacita lettura ed accettazione delle condizioni generali presenti in quel momento sul sito.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

SABISTECCA si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi tipo di clausola e/o documento allegato all’ordine del cliente che sia in opposizione e/o aggiunga un nuovo elemento alle condizioni generali.

Legge Applicabile e Foro Competente

Il Contratto di vendita tra il Cliente e la Macelleria Melis si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del Contratto di vendita, è esclusivamente competente il Foro di Torino.

Pagamenti

Con SABISTECCA è possibile acquistare pagando con carta

PAYPAL,  SATISPAY,   POSTEPAY,

I pagamenti online avvengono in maniera contestuale alla conclusione della transazione e in modalità protetta e sicura assicurando un’assoluta privacy sulle trasmissioni delle informazioni relative alla carta di credito, che pertanto non potranno essere visualizzate da altri utenti in rete.
Per i clienti non residenti nei paesi appartenenti all’area Euro, l’importo dell’ordine sarà convertito automaticamente dalla banca di appoggio della carta di credito in Euro.

*

Con PAYPAL

PayPal è il metodo rapido, affidabile e innovativo per pagare e farsi pagare.
Usare PayPal è davvero semplice: apri un conto gratuito, confermi la mail e associ un metodo di pagamento al tuo conto PayPal. Finalmente compri nei più prestigiosi negozi online e paghi in pochi clic. Con PayPal non devi inserire le informazioni finanziarie ad ogni acquisto, né condividere i dati personali con il venditore.

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Con SATISPAY                 

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Con POSTEPAY

Puoi utilizzare la tua postepay come carta di credito direttamente sul sito Sabistecca , essendo una carta del circuito VISA.

Si prega di inviare copia della contabile bancaria e il numero dell’ordine al nostro Servizio clienti

 

metodi di pagamento postepay


Bonifico bancario anticipato ***
È possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario a favore di:

SABISTECCA di Giampaolo Melis
Via Barletta 55/c
10136 TORINO
Italia
P.IVA 07878490015
BANCA D’ALBA
COD IBAN     IT05R0853001006000800101094  –  MELIS GIAMPAOLO D.I.
Codice BIC:   ICRAITRREQ0

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*** Si prega di inviare copia della contabile bancaria con il numero di “CRO”  e il numero dell’ordine al nostro Servizio clienti   con una email  a   info@sabistecca.com

La spedizione avverrà a verifica “positiva” dell’ accredito del bonifico

Prezzi

I prezzi indicati sul nostro sito possono subire variazioni senza alcun preavviso.

In ogni caso farà fede il prezzo che sarà indicato sulla fattura pro-forma che verrà inviata al Cliente in seguito all’invio di un ordine.

I prezzi indicati su tutte le pagine del nostro sito sono I.V.A. inclusa e non includono altresì il trasporto e/o eventuali oneri doganali.

Spese di spedizione

SPEDIZIONI IN tutta ITALIA

Le spese di spedizione sono a totale carico del Cliente e verranno effettuate tramite Corriere Espresso all’indirizzo indicato dal Cliente.

La spedizione standard in Italia viene effettuata con consegna a mezzo del corriere MBE.

 

Le spese di spedizione sono calcolate al momento dell’ordine contestualmente al luogo di destinazione, alla tipologia di pagamento scelta e al tipo di articolo acquistato.
I tempi di consegna successivi all’evasione dell’ordine sono di 24-48 ore per l’Italia.
La Macelleria Melis si impegna a fare tutto il necessario per rispettare i tempi di consegna standard ma non potrà in nessun caso, essere ritenuta responsabile di danni eventualmente causati da ritardi.

In alcune località la consegna avviene anche il sabato.
In 33 piccole località la consegna avviene entro 2-3 giorni lavorativi successivi a quello della spedizione.

Per spedizioni da/per Livigno e Trepalle la consegna avviene in 1 giorno lavorativo (esclusi sabato e festivi) più quello di spedizione, salvo formalità doganali.

Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, potrà ritirare la spedizione presso l’ufficio postale indicato sull’avviso lasciato dal corriere (nel caso di spedizione con SDA ).

E’ possibile richiedere che la consegna della merce ordinata venga effettuata ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione. La richiesta di destinazione ad altro indirizzo può essere fatto solo contestualmente all’ordine, e dovrà essere riportato anche sulla fattura pro-forma. Qualora la diversa destinazione, per un errore, non dovesse figurare sulla fattura pro-forma, o il Cliente dovesse richiederla successivamente, bisognerà richiedere la riemissione della fattura pro-forma rettificata, per essere certi che in fase di evasione dell’ordine, venga rispettato l’indirizzo alternativo.

In caso di mancata consegna per cause imputabili al Cliente (sua assenza, indirizzo errato o incompleto, ecc.) le eventuali spese di giacenza saranno a totale carico del Cliente.

Ti raccomandiamo di controllare sempre il numero e l’integrità dei colli.
In caso di anomalie o danneggiamenti la contestazione va fatta immediatamente al corriere segnalandoci tempestivamente l’accaduto.
Le spese di sostituzione e riconsegna saranno interamente a carico nostro.

SABISTECCA declina ogni responsabilità per l’accettazione di un collo anomalo non verificato al momento della consegna in presenza del trasportatore.

IL DPR IVA 633/1972, all’articolo 12, prevede che, essendo il trasporto una “prestazione accessoria” rispetto alla “prestazione principale” costituita dalla cessione del bene, al trasporto si applica la stessa aliquota che si applica alla cessione nuda e cruda. Se la cessione riguarda beni soggetti a diverse aliquote IVA, le spese di trasporto devono essere ripartite in proporzione al valore delle singole merci e ciascuna parte proporzionale di spesa è soggetta ad una distinta aliquota IVA.

Evasione degli ordini

Sarà nostra cura evadere gli ordini prima possibile.

La tempistica per l’evasione di un ordine varia ovviamente in funzione della disponibilità a magazzino della merce ordinata.

E’ in ogni caso possibile concordare la consegna con il Cliente.

Responsabilità

Il Cliente con I’ordine si assume la responsabilità dell’osservanza delle norme di legge e di sicurezza relative all’impiego dei prodotti acquistati.

Pertanto, fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave, è esclusa ogni responsabilità della Macelleria Melis ed il Cliente la manleva per ogni e qualsiasi danno diretto, indiretto o conseguente causato a persone o cose dall’impiego improprio dei prodotti forniti.

Come ordinare

Il catalogo prodotti è organizzato secondo diverse categorie merceologiche.

Abbiamo inserito nella pagina della bottega on-line di Sabistecca, la miniguida che alcuni mi hanno richiesto. Ora seguendo i ” passi” potrete muovervi agevolmente nella Bottega on-line e fare i vostri acquisti più facilmente. Se hai ancora problemi scrivimi e ricorda che Accetto suggerimenti per migliorarla, grazie Sabistecca.

Eccola:

Per poter acquistare i prodotti sardi, segui questi piccoli consigli:

1) Registrati nell’ AREA RISERVATA

e aspetta che ti arrivi la e-mail di conferma dell’attivazione
2) Clicca sul link che trovi nella e-mail di attivazione
3) Ora sei Registrato ed attivato correttamente
4) Inserisci il tuo USERNAME e PASSWORD e clicca su LOGIN
5) Finalmente sei dentro alla Bottega on-line di Sabistecca e puoi cominciare a scegliere i tuoi prodotti sardi
6) Per confermare il prodotto che hai scelto clicca su AGGIUNGI
7) Terminata la scelta dei prodotti vai alla CASSA
8) Controlla se i tuoi dati per la fatturazione sono giusti, scegli il tipo di pagamento che preferisci e CONFERMA l’ ordine

 

Puoi arrivare alla scheda articolo attraverso il motore di ricerca interno, dai box con i prodotti in promozione e, in generale dai collegamenti a categorie, marche o singoli articoli presenti nel sito.

Una volta identificato il prodotto è possibile aggiungerlo al carrello specificando la quantità desiderata. Nel carrello è possibile modificare le quantità, rimuovere articoli già presenti, procedere alla compilazione del modulo d’ordine cliccando sul bottone Vai alla cassa o continuare gli acquisti se necessiti di altri prodotti.

Per gli acquisti su SABISTECCA non sono previsti quantitativi o importi minimi di acquisto e per effettuare un ordine non è necessario sottoscrivere alcuna registrazione a pagamento, la registrazione che si richiede è a solo scopo di raccolta dati per la spedizione del pacco e possibilità di effettuare successivi acquisti con il semplice inserimento di username e password scelti durante l’iscrizione.

Possono acquistare sia clienti privati che professionisti o aziende.

Assistenza clienti

È possibile contattare per richieste, reclami e suggerimenti telefonando al num. (+39)0113241188

o scrivendo alla casella e-mail INFO@SABISTECCA.COM

Modulo d’ordine

Nel modulo d’ordine è necessario inserire i dati dell’acquirente e del destinatario (se diversi) della merce che si intende ordinare.

La corretta compilazione dei campi ci permetterà di evadere più rapidamente l’ordine e consentire una consegna più celere.

Non è consentita la consegna presso Caselle Postali e Fermo Posta.

Successivamente alla compilazione dei dati verrà visualizzato il riepilogo dell’ordine che mostra la merce oggetto d’acquisto, importi parziali e totali, aliquote IVA applicate, spese di spedizione.

Se i dati sono corretti è possibile procedere al pagamento scegliendo tra le modalità previste.

Nella casella e-mail specificata saranno inviate la notifica di inoltro dell’ordine e tutti i suoi successivi stati di avanzamento.

Gli ordini ricevuti saranno evasi nel più breve tempo possibile.

Consigliamo comunque di verificare eventuali precisazioni sulle schede di ogni singolo prodotto.

Disponibilità dei prodotti

Tutti gli articoli presenti nel nostro catalogo sono in via generale immediatamente disponibili.

Tuttavia, SABISTECCA non potrà in nessun caso, essere ritenuta responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti.

SABISTECCA si impegna ad informare il cliente dell’eventuale indisponibilità di uno o più articoli ordinati prima dell’evasione dell’ordine.

Fatto salvo quanto di seguito pattuito (diritto di recesso) l’invio dell’ordine da parte del cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi.

Annullamento dell’ordine

È possibile annullare gli ordini non ancora evasi contattando tempestivamente il negozio.

Se il pagamento è stato effettuato con carta di credito, a seguito dell’annullamento dell’ordine (da parte del cliente o da parte di SABISTECCA)provvederemo a richiedere al nostro istituto bancario l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo pagato.

IVA e valuta

Tutti i prezzi degli articoli si intendono comprensivi di IVA.

I prezzi sono indicati in Euro (EUR).

SABISTECCA applicherà le aliquote IVA previste dal D.P.R. 633/72 con le eccezioni relative alle vendite a soggetti residenti nell’Unione Europea o al di fuori di essa.
L’ammontare dell’IVA, se dovuta, verrà calcolato al momento dell’ordine.

Documentazione fiscale per aziende e professionisti

La merce viaggia sempre accompagnata da un riepilogativo dell’ordine (DDT).

SABISTECCA invia copia della fattura fiscale via e-mail in formato elettronico PDF al momento dell’evasione dell’ordine.

Documentazione fiscale per clienti privati
La merce viaggia sempre accompagnata da un riepilogativo dell’ordine (DDT).
Ai sensi dell’art. 2, comma 1 del D.P.R. 696/96 (esonero dell’obbligo di emissione del documento fiscale per le vendite per corrispondenza), Sabistecca emetterà la fattura su richiesta del cliente.
La richiesta può essere effettuata al momento dell’inoltro dell’ordine. La fattura sarà spedita al cliente via e-mail in formato elettronico PDF al momento dell’evasione dell’ordine.

Garanzia

SABISTECCA di Giampaolo Melis garantisce che i prodotti consegnati sono uguali a quelli presenti nel sito garantendo inoltre l’integrità materiale della confezione dei prodotti al momento della consegna.
Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. Inoltre, a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

In caso in cui il prodotto risultasse alterato nelle sue caratteristiche essenziali o non commestibile SABISTECCA si impegna a sostituire la merce alterata con una nuova fornitura a proprie spese entro e non oltre il termine di 30 (trenta) giorni dalla data di consegna.

SABISTECCA di Giampaolo Melis garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti alimentari fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati con SABISTECCA sono soggetti alla normativa di cui al D.Lgs. n.206 del settembre 2005 vigente in materia di esercizio del diritto di recesso. Tale diritto consiste nella facoltà del consumatore di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Il diritto di recesso è riconosciuto alle sole persone fisiche (consumatori), con esclusione perciò dei rivenditori o soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Non è possibile applicare il diritto di recesso alle merci deperibili.

All’arrivo della merce ti consigliamo di verificare che:
• Il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento.
• L’identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi, corrisponda a quella indicata nella fattura accompagnatoria che viene sempre emessa con l’invio dell’ordine.
• L’imballo risulti integro, non danneggiato ne’ bagnato o altrimenti alterato.
• La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore e tempestivamente segnalati a info@sabistecca.com indicando tutti gli estremi dell’ordine.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
• il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro;
• a norma di legge, le spese di spedizione saranno a carico del cliente;
• al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei beni, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

SABISTECCA di Giampaolo Melis
Via Barletta 55/c
10136 TORINO
Italia

La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche tramite Fax o e-mail allanostra e-mail a condizione che sia confermata con lettera raccomandata e avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Qualora si eserciti il diritto di recesso, il cliente dovrà provvedere a sue spese alla restituzione della merce integra e non utilizzata e nella sua confezione originale, o che presenti le stesse caratteristiche, e al pagamento di eventuali oneri doganali di rientro entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi (fa fede la data del timbro postale di ri-spedizione).
Non è applicata alcuna penalità e le spese a carico del cliente sono solo quelle relative alla restituzione della merce e non già quelle di prima spedizione sostenute da SABISTECCA.

Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo:

SABISTECCA di Giampaolo Melis
Via Barletta 55/c
10136 TORINO
Italia

La merce dovrà essere accompagnata dai documenti fiscali o di trasporto.
Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno nè in porto assegnat
o.
Dopo aver dato comunicazione a SABISTECCA seguire queste indicazioni:

Bene reso per difetto
la spedizione dell’articolo sostitutivo avviene a carico di SABISTECCA.
Il ritiro dell’articolo difettoso non è contestuale alla consegna dell’articolo sostitutivo, preghiamo il cliente di tenerlo a disposizione del corriere che provvederà al ritiro dello stesso.

ATTENZIONE!!!
si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. Resta inteso che Sabistecca.com non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.
Sabistecca.com si riserva sin d’ora di non accettare le spedizioni di componenti o prodotti che:
non contengano imballi idonei al trasporto della merce, siano state effettuate senza seguire le modalità di invio indicate sopra.

Bene reso per esercizio della facoltà di recesso
la ri-spedizione dell’articolo a SABISTECCA avviene a carico del cliente seguendo la procedura sopraindicata.

Il cliente che abbia utilizzato una delle procedure di reso su indicate ha diritto al rimborso (qualora preferito all’articolo sostitutivo). Il rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla restituzione della merce.
In caso di pagamento con bonifico bancario provvederemo a richiedere l’annullamento della transazione e lo storno dell’importo pagato sulla carta utilizzata o a mezzo bonifico bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (codice IBAN).

Tutela della privacy

SABISTECCA garantisce che il trattamento dei dati, che dovessero pervenire via posta elettronica o moduli elettronici, è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy come meglio specificato nella nota informativa.

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* I clienti di SABISTECCA possono entrare nel sito ed effettuare acquisti senza essere utenti registrati ed accedere liberamente alle informazioni, ai dettagli delle schede prodotto, ai testi informativi ed a tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l’inserimento di dati personali.
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Il trattamento sarà effettuato mediante raccolta, elaborazione e raffronto dei dati ed attraverso l’utilizzazione di strumenti informatici o telematici per i quali sono impiegate misure di sicurezza idonee a garantirne la riservatezza nonché ad evitare l’indebito accesso agli stessi da parte di soggetti terzi o di soggetti non autorizzati.
Le attività saranno svolte attraverso procedure automatizzate e informatizzate, esclusivamente presso i nostri sistemi di elaborazione dati o di altri soggetti legati da rapporti contrattuali (banche, enti assicurativi, corriere espresso, ISP).
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